Маркетплейс «Беру» открыл первый собственный пункт выдачи заказов

Сколько можно заработать

Партнёры Ozon получают фиксированный процент от чистого оборота в точке. Процент зависит от тарифа: «Максимум бренда» — 4,4%, «Точка роста» — 3,5%. Оборот складывается из суммы стоимости всех оплаченных заказов. Возвращённые товары оплачиваются отдельно.

Удачное расположение и уютное пространство точно помогут вам зарабатывать больше. Чем удобнее клиентам забирать заказы в вашем пункте выдачи, тем чаще они будут возвращаться к вам.

Вы также можете получить дополнительный доход:

  • Установите постаматы. Ozon будет доставлять посылки в пункт выдачи, а вы — размещать их в ячейках постаматов за процент от оборота. Расходы на обслуживание постамата, в том числе аренду места под него, Ozon берёт на себя. Лучше размещать постаматы неподалёку от точки выдачи, чтобы вам было удобно с ними работать.
  • Сотрудничайте с другими логистическими операторами. Ozon не устанавливает никаких дополнительных условий в отношении конкурентов. Такое сотрудничество может дополнительно приносить вам до 30 тысяч рублей в месяц. Главное условие Ozon — соблюдать фирменные стандарты бренда.
  • Работайте с разными интернет-магазинами. Компания разрешает доставку в свои пункты выдачи заказов от интернет-магазинов, не представленных на витрине Ozon. За выдачу каждой такой посылки партнёр получает дополнительное вознаграждение.

Рассчитать будущий доход

Открытие пункта выдачи заказов по франшизе

Франчайзинг весьма распространенная практика не только за рубежом, но и в России. Он одинаково выгоден и тому, кто работает по франшизе, и тому, кто позволяет использовать свой бренд. Первый получает возможность быстрого и успешного старта, второй – приток новых клиентов и расширение географии продаж.

К плюсам использования франшизы относятся:

  • возможность не только на картинке увидеть интересующий клиента товар, но и потрогать, померить, оценить его вживую, что сокращает процент возвратов;
  • простота и оперативность оформления замены и возврата товара, не подошедшего клиенту, положительно сказывающиеся на репутации компании;
  • уменьшение расходов на доставку товара до получателя.

Что касается минусов, то их не так уж много. Пожалуй, только необходимость дополнительных затрат на доставку товара до пункта, которая легко перекрывается высоким уровнем спроса на товары. Активно используют преимущества франчайзинга такие известные бренды, как Boxberry, СДЭК, PickPoint, и maxima-express.

Возможности доставки

Если говорить в целом, то гипермаркет Яндекс.Маркет доставляет товары практически во все регионы России. Компания предлагает клиентам несколько видов данной услуги:

  • самовывоз (адрес ближайшего пункта выдачи покупок можно найти на сайте на странице оформления заказа, указав название населенного пункта);
  • доставка курьером;
  • доставка почтой.

В случае доставки товара на дом клиент может получить свои покупки в тот день и время, которые он указал при оформлении заказа. За час до своего приезда курьер по телефону предупредит получателя о предстоящем визите. Служба технической поддержки работает круглосуточно. Можно воспользоваться и другим способом: дождаться звонка курьера и согласовать изменение условий доставки непосредственно с ним.

Чтобы внести корректировки в интерфейсе, следует:

  1. Найти соответствующий заказ в разделе «Мои заказы».
  2. Проверить его статус.
  3. Если заказ еще находится в процессе обработки, активировать опцию «Способ доставки» нажать кнопку «Изменить дату доставки».
  4. Внести необходимые корректировки.

Изменить способ транспортировки невозможно. Для этого нужно отменить заказ и создать его заново с учетом необходимых корректировок.

Для некоторых категорий товаров могут применяться не все способы доставки. В большинстве случаев такую посылку придется забрать самовывозом в пункте выдачи, которых насчитывается более 100 000 по всей России.

Для товаров стоимостью менее 30 000 рублей, вес которых менее 12 кг, а сумма сторон не превышает 2 метра, в нескольких районах Москвы предусмотрена услуга «Оставить у двери». Курьер оставит посылку у двери квартиры или офиса клиента и сообщит ему об этом по телефону.

Услуга подъема посылки на этаж уже включена в общую стоимость доставки. Вносить дополнительную плату не требуется.

Узнать стоимость доставки в конкретном регионе можно на официальном сайте Яндекс.Маркет.

Для получения крупногабаритных заказов (вес более 20 кг или сумма сторон более 150 см) необходимо обеспечить возможность автомобилю подъехать к месту назначения. При этом товар должен свободно проходить в двери и коридоры помещения.

Заказы, стоимость которых превышает определенную сумму (она отличается в зависимости от населенного пункта), в некоторые регионы России доставляются бесплатно. Кроме того, можно воспользоваться Маркет Бонусом, промокодом или сертификатом в мобильном приложении сервиса.

Доставка крупногабаритных заказов всегда платная.

Какой гипермаркет выберите вы — Ozon или Яндекс.Маркет (при прочих равных условиях)?

Да, именно так теперь называются новые купоны, и существуют следующие виды бонусов:

  1. Скидка в рублевом эквиваленте. Бонусы представлены в разных номиналах. Их можно использовать по отдельности или суммировать.
  2. Скидка в процентах. Размер бонуса может быть разным. Используется отдельно или в совокупности с другими скидками.
  3. Бесплатная доставка. Позволяет не оплачивать транспортировку товара.

Маркет Бонусы можно накапливать и использовать для оплаты почти всего заказа за вычетом 1 рубля. Эту сумму следует доплатить банковской картой. При этом следует учитывать срок действия скидок. Использовать бонусы нужно до того момента, как они сгорят.

Самый простой способ открытия пункта выдачи – покупка франшизы

franshiza2-300x184.jpgМногие международные и российские компании, оказывающие услуги по доставке товаров, предоставляют возможность приобрести франшизу пункта выдачи заказов интернет магазинов.

Процесс осуществляется следующим образом:

  1. Франчайзи осуществляет поиск и оценку предложений франчайзеров с точки зрения условий партнерства, обязанностей и получаемых преимуществ;
  2. После согласования всех нюансов заключается договор франшизы на открытие пункта выдачи;
  3. Франчайзи осуществляет открытие пункта выдачи (с поддержкой компании, предоставившей франшизу);
  4. Франчайзер предоставляет обучение для сотрудников компании, которая открывает пункт выдачи;
  5. В ходе функционирования данного пункта франчайзер может осуществлять маркетинговую и рекламную поддержку, а также оказывать консультационные услуги.

Открыть пункт выдачи интернет заказов по франшизе проще, чем организовать его самостоятельно. Кроме того, это позволяет получить новых покупателей (и, как следствие, дополнительную прибыль), обеспечить дополнительные возможности для рекламы и повысить лояльность существующих клиентов.

При этом, чаще всего компания-франчайзи должна выполнять следующие требования:

  1. Наличие кассового аппарата;
  2. Наличие пространства для дополнительной стойки выдачи заказов, которые доставляет франчайзер;
  3. Наличие свободного персонала для обслуживания клиентов франчайзера;
  4. Согласие на размещение вывесок, табличек компании, предоставляющей франшизу.

Как открыть пункт выдачи заказов «Ламода»

3.jpg

Около 2 миллионов товаров, тысяча брендов, оперативная доставка и уникальный сервис: «меряй, выбирай, плати потом». Популярность интернет-магазина «Ламода» обусловлена не только тем, что основали и продвинули проект зарубежные специалисты, но и в то, что магазин полностью автономен. Как открыть пункт выдачи товаров от «Ламода»? На официальном сайте вы не найдете такой информации.

Большой список вакансий и перечень действующих пунктов выдачи наряду с курьерской доставкой ставят под сомнение актуальность идеи сотрудничества. Но, если хотите знать наверняка, насколько это возможно – свяжитесь с руководством. Во-первых, получите информацию из первых рук и обсудите индивидуальные условия, а во-вторых, сможете точно убедиться в клиентоориентированности компании и эффективности B2B формата, заявленного ею.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий