Пункт выдачи заказов интернет-магазинов как бизнес

Как открыть пункт выдачи заказов для нескольких магазинов

Планируя сотрудничество сразу с несколькими магазинами с целью открытия общего для них пункта выдачи товаров, следует учесть, что:

  1. Являясь прямыми конкурентами друг другу, некоторые компании могут отказаться от партнерства, увидев список предполагаемых «соседей». Вам придется подбирать магазины таким образом, чтобы не вызвать конфликт интересов.
  2. Получив согласие на сотрудничество заявленным составом, нужно будет тщательно изучить все требования каждого из магазинов. Будьте готовы, что некоторые из них будут противоречить друг другу.
  3. Стараясь удовлетворить все требования, стоит брать за основу максимальные показатели, в противном случае. При расширении своего бизнеса, вы можете столкнуться с серьезными препятствиями и отказами от дальнейшего сотрудничества.
  4. Лучше всего решать организационные вопросы в этом случае непосредственно с руководителями или старшими специалистами магазинов, только в индивидуальных переговорах можно найти компромиссное решение возникших вопросов.

Как найти нужный товар в Citilink

Чтобы найти нужную продукцию, покупатель может воспользоваться поисковой формой либо же осуществить поиск по каталогу. Благодаря тому, что каталог разделяется на категории и подкатегории, клиент сможет быстро найти нужную позицию на сайте citilink.ru и оформить заказ. Также для поиска товара можно воспользоваться поисковой строкой. Для этого необходимо указать ключевое слово, а система автоматически покажет результаты по данному запросу.

Карточка товара

К каждой позиции на сайте предусматривается специальная карточка товара. В карточке указывается подробная информация о товаре, а именно его характеристики, описание, стоимость, наличие документации. Также каждый пользователь имеет возможность оставить отзыв о том или ином товаре, что автоматически формирует его рейтинг.

Как сделать заказ в Ситилинк?

Компания предусматривается для своих клиентов сразу несколько вариантов приобретения товаров:

  • Онлайн. Весь доступный ассортимент компании представлен в интернет-магазине. Любой товар можно добавить в корзину и сразу же оформить заказ с доставкой.
  • По телефону. Пользователь может выбрать свой город на сайте и обратиться по указанному номеру телефона напрямую к менеджеру, который поможет с оформлением заказа.
  • В магазине. Компания имеет более 650 розничных магазинов по всей стране, поэтому клиент может прийти в любой из них и приобрести товар на месте либо оформить заказ и сделать самовывоз.

Как пройти регистрацию в citilink.ru

Чтобы зарегистрировать учетную запись, пользователю необходимо перейти на главную страницу сайта и нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу. Далее следует выбрать вкладку регистрации и заполнить следующие данные:

  • имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • пароль.

Зарегистрироваться

Личный кабинет

Регистрация учетной записи позволяет пользователям более быстро получать доступ к оформлению новых заказов, а также отслеживать уже оформленные. Благодаря тому, что к аккаунту клиента автоматически привязываются данные о доставке и оплате, ему не нужно повторно указывать данную информацию при каждом оформлении заказа.

Как оформить заказ?

Чтобы оформить заказ, необходимо выбрать товар и добавить его в корзину. Далее следует перейти в корзину и при необходимости включить в стоимость одну из предложенных услуг, после чего можно приступить к заполнению данных для оформления заказа, а именно:

  • имя и фамилия;
  • номер телефона;
  • способ получения;
  • адрес;
  • способ оплаты.

Оформить заказ

Дополнительные возможности

Для своих покупателей компания предусматривает ряд дополнительных возможностей, среди которых сервисное обслуживание, установка техники, сборка компьютеров, подборка расходных материалов и т.д.

Сити-сервис

Сервис предлагает для клиентов услуги по настройке цифровой техники. На все предоставляемые услуги распространяется гарантия на три месяца. Также сервис предоставляет услуги по установке и настройке техники при покупке в интернет-магазине. На сайте citilink.ru можно найти полный список предоставляемых услуг.

Новостная рассылка

Чтобы быть в курсе проводимых компанией акций и других специальных предложений, каждый клиент может подписаться на автоматическую рассылку, которая будет приходить на указанный адрес электронной почты.

Вакансии

Так как Ситилинк является крупной сетью магазинов по всей стране, на сайте предусматривается отдельный раздел с вакансиями, в которых пользователи могут найти вакансию и стать частью коллектива компании.

Корпоративным клиентам

Компания активно сотрудничает с другими организациями и предлагает свои услуги по продаже мебели и техники для офисов, а также предоставляет программы корпоративного лицензирования.

Открытие пункта выдачи заказов по франшизе

Франчайзинг весьма распространенная практика не только за рубежом, но и в России. Он одинаково выгоден и тому, кто работает по франшизе, и тому, кто позволяет использовать свой бренд. Первый получает возможность быстрого и успешного старта, второй – приток новых клиентов и расширение географии продаж.

К плюсам использования франшизы относятся:

  • возможность не только на картинке увидеть интересующий клиента товар, но и потрогать, померить, оценить его вживую, что сокращает процент возвратов;
  • простота и оперативность оформления замены и возврата товара, не подошедшего клиенту, положительно сказывающиеся на репутации компании;
  • уменьшение расходов на доставку товара до получателя.

Что касается минусов, то их не так уж много. Пожалуй, только необходимость дополнительных затрат на доставку товара до пункта, которая легко перекрывается высоким уровнем спроса на товары. Активно используют преимущества франчайзинга такие известные бренды, как Boxberry, СДЭК, PickPoint, и maxima-express.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,7
Материал подготовил
Евгений Ковалев
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий